Preguntas frecuentes corporativas
¿Cómo obtengo una cotización?
Para solicitar una cotización, comuníquese directamente con nuestro equipo corporativo aquí info@chillymoose.ca o complete nuestro formulario corporativo . Para que podamos brindarle una cotización precisa, incluya los productos que le interesan, la cantidad, la fecha en que desea que se entreguen sus artículos y una muestra de su logotipo.
Nuestro equipo corporativo está disponible de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. EST, y las solicitudes de cotización se devolverán dentro de 1 a 2 días hábiles.
¿Qué productos de Chilly Moose se pueden personalizar?
Ofrecemos personalización en todos nuestros vasos de acero inoxidable, hieleras Harbor Ice Bucket y Chilly Ice Box. Para obtener una lista detallada de los productos disponibles, haga clic aquí
¿Cómo se personalizan los productos Chilly Moose?
Nuestros vasos de acero inoxidable están grabados con láser. Usamos un láser para eliminar la capa de color o patrón de la bebida y exponer el acero inoxidable que se encuentra debajo. Las neveras portátiles Chilly Ice Box se personalizan con una calcomanía en el cuerpo de la nevera o con una impresión directa de un solo color en la tapa de la nevera.
¿Puedo obtener una muestra?
Nuestro equipo de diseño corporativo le proporcionará una prueba digital de alta resolución de su proyecto antes de la confirmación del pedido. Esta prueba deberá aprobarse y recibirse el depósito antes de que su pedido pase a producción. Si necesita una muestra física de bebidas, podemos crear una para usted al precio minorista completo, más el costo de la personalización única (impuestos y envío adicionales).
¿Cuál es el pedido mínimo personalizado?
Para obtener más detalles sobre pedidos mínimos y de volumen, comuníquese con nuestro equipo corporativo en info@chillymoose.ca.
¿Puedes apresurar mi pedido?
Producimos todos los pedidos según el tiempo de recepción. Cuando solicite una cotización, háganos saber la fecha en que necesita sus artículos y podremos informarle el calendario actual de nuestra línea de producción.
¿Cómo puedo pagar mi pedido corporativo?
Requerimos un depósito del 50% tras la aprobación de su prueba digital. El saldo más el costo de envío se debe antes de enviar su pedido. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, EFT o depósito directo. Si desea pagar con cheque, deberá recibirlo y liquidarlo antes de que se envíe su pedido.
¿Puedo cancelar, cambiar o devolver mi pedido?
Hacemos todo lo posible para que su pedido sea perfecto: trabajamos estrechamente con usted en cada paso del camino y le proporcionamos una prueba digital de alta resolución para su aprobación antes de la producción. Su pedido no se producirá hasta que se apruebe la prueba digital final y se reciba el pago del depósito. Una vez que su pedido esté en producción, no se puede cambiar ni cancelar. Los artículos personalizados son venta final. Consulte nuestros Términos y condiciones para obtener más detalles.
¿Puedo vender productos Chilly Moose personalizados?
Creamos productos personalizados para nuestros distribuidores autorizados de Chilly Moose. Para obtener más información sobre cómo configurarse como distribuidor autorizado, comuníquese con nuestros socios de distribución mayorista Georgian Bay Leisure en info@georiganbayleisure.com